Reklamace

 

Náš e-shop se vždy snaží dbát na kvalitu našich látek i poskytování služeb zákazníkům. I přes veškerou snahu se může stát, že s látkou, kterou od nás obdržíte, není něco v pořádku, například: 

Vada materiálu

může se stát, že při stříhání látek, přehlédneme nějakou tu vadu v látce. Pokud se tak stane, poprosíme o poslání fotky kazu v materiálu a o číslo objednávky/faktury.

Množství

Pokud vám přijde látka v jiném rozměru, než jste si objednali, prosím berte na vědomí, že odchylka +- 2cm, není důvodem k reklamaci. Nezapomeňte, že většina látek se po vyprání vysráží o 5-10% a proto je nutné látky měřit před praním.

Barevnost / jiné zboží než jste si představovali

Pokud vám látka dorazila v jiném odstínu, může to být z důvodu rozdílného nastavení rozlišení barevného spektra vašeho monitoru. Pokud s barvou nejste spokojeni, samozřejmě vám látku vyměníme.

 

 

Vrácení zboží je možné do 14 dnů od doručení balíčku a to bez udání důvodu. Neváhejte nás kontaktovat buď telefonicky 608737827 nebo e-mailem stylovelatky@email.cz 

 

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.