Časté dotazy

Když si nejsem jistá barvou, odstínem nebo materiálem, můžete mi dodat vzorky látek?

Vzorky látek vám na vyžádání pošleme, stačí pouze napsat o jaké látky máte zájem a ty vám odešleme na vámi uvedenou adresu.

Můžu se na látky přijet podívat osobně?

Látky si můžete přijet prohlédnout osobně pouze po předchozí domluvě a to buď telefonicky 608 737 827 nebo e-mailem: stylovelatky@email.cz. Náš sklad s látkami najdete na adrese: Baldovec 356, Rozstání okr. Postějov 798 62.

Co když mi dorazí látka, která není přesně to, co jsem hledala?

Samozřejmě vám rády látku vyměníme nebo vrátíme peníze. V takovém případě se na nás prosím obraťte buď telefonicky 608 737 827 nebo e-mailem: stylovelatky@email.cz

Je možné sloučit více objednávky do jedné a zaslat je za jedno poštovné?

Objednávky vám sloučíme.

Nabízíte poštovné zdarma?

Poštovné zdarma je od částky 2000 Kč.

Můžu si u vás rezervovat zboží?

Rezervace je možná na max. na 1 týden nebo do doby naskladnění vyprodaného produktu.

Nabízíte zákazníkům nějaké slevy?

Na našem e-shopu může zákazník uplatnit 5% slevu na nákup od 1500 Kč, tato sleva se automaticky odečte v nákupním košíku.

Přijímáte platby v EUR?

Platby přijímáme pouze v CZK.

Jak je to s certifikáty?

Všechny naše látky, které mají certifikát Öko-Tex Standard 100: Třída 1 - jsou certifikovány pro děti do 3 let nebo jiné certifikáty, jsou označené v popisu pod látkou.  Tyto certifikáty nejsme povinni předkládat zákazníkům, jsou ale dostupné k nahlédnutí úřadům. Nedoporučujeme, aby jste z látek bez uvedeného certifikátu Öko-Tex Standard 100: Třída 1, šili výrobky pro děti do 3 let.

Můžete mi dodat prohlášení o shodě?

Prohlášení o shodě vám na vyžádání vystavíme a pošleme v elektronické podobě.